Digitaler Bürgerservice neu gedacht mit dem empathy Online Bürgerbüro und VOIS|TEVIS

Dortmund, 23. August, 2024 – Die Effizienz ist in der kommunalen Verwaltung wichtiger denn je – und wir möchten Ihnen zeigen, wie Sie davon profitieren können:

Wir laden Sie herzlich ein zu unserem gemeinsamen Webinar mit Kommunix am 02. Oktober um 13:00 Uhr, in dem wir Ihnen das empathy Online Bürgerbüro mit VOIS | TEVIS vorstellen.

Was erwartet Sie?

Im bevorstehenden Webinar präsentieren wir, wie das empathy Online-Bürgerbüro in Verbindung mit einem umfassenden Besucherleit- und Terminmanagementsystem neue Maßstäbe in der digitalen Verwaltung setzt. Unser Fokus liegt auf der Integration von Videoterminen, die eine durchgehende fallabschließende Sachbearbeitung direkt im Online-Termin ermöglichen.

Das empathy Online Bürgerbüro:

• Flexible Terminwahrnehmung: Entscheiden Sie individuell, ob Ihre Bürger den Termin vor Ort oder per Videotermin wahrnehmen können.
• Integrierte Videoterminverwaltung: Jeder Bürger erhält automatisch einen personalisierten Zugangslink für den Videotermin, sodass der gesamte Prozess nahtlos und effizient verläuft.
• Effiziente Sachbearbeitung: Nutzen Sie die Vorteile einer flexiblen Bearbeitung, indem Sie Dokumente sicher austauschen, Anträge gemeinsam mit Bürgern ausfüllen und direkt digital unterschreiben.

Unsere Lösung trägt maßgeblich dazu bei, Prozesse effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten – sowohl für Mitarbeitende als auch für Bürger.

Datenschutz-Hinweise:

Zur Wahrung der Datensparsamkeit bleiben Kameras und Mikrofone während des Webinars ausgeschaltet. Fragen können über den Chat gestellt werden und werden nach dem Webinar schriftlich beantwortet. Das Webinar wird aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht aufgezeichnet. Wir danken für Ihr Verständnis.

Bei Rückfragen dazu stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter +49 231 55 74 02 58 oder per E-Mail unter jochen.wienand@purpleview.de zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!