Einladung zum Webinar: Fiktionsbescheinigung: Digitaler Best Practice im Ausländerwesen mit dem empathy Online Bürgerbüro

Dortmund, 03. Juni, 2025 – wir laden Sie herzlich ein zu unserem Webinar am 25. Juni 2025 um 14:00 Uhr. Erleben Sie einen praxisnahen Einblick, wie mit dem empathy Online Bürgerbüro komplexe Verfahren im Ausländerwesen effizient und digital abgewickelt werden können – am Beispiel der Fiktionsbescheinigung.

Was erwartet Sie?

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen anhand eines konkreten Anwendungsfalls, wie die Beantragung und Ausstellung einer Fiktionsbescheinigung medienbruchfrei, sicher und fallabschließend digital erfolgen kann – und welche Voraussetzungen dafür geschaffen werden müssen.

Im Fokus steht die Videoberatung im Ausländerwesen, bei der Fachverfahren, gemeinsame Arbeit an Dokumenten und digitale Unterschrift intelligent zusammenspielen.

Das empathy Online Bürgerbüro ermöglicht Ihnen:

• Fallabschließende Bearbeitung im Videotermin: Dokumente gemeinsam ausfüllen, Identität prüfen, digital unterschreiben

• Nahtlose Integration in bestehende Abläufe: Anbindung an Fachverfahren, DMS und Terminmanagementsysteme – bilden Sie Ihre Prozesse digital mindestens genau so gut ab, wie vor Ort

• Mehr Service – weniger Wartezeit: Flexible Terminoptionen für Bürger und entlastete Sachbearbeitung durch strukturierte digitale Prozesse

Unsere Lösung zeigt, wie digitale Kommunikation selbst bei komplexen Antragsprozessen in der Ausländerbehörde echte Mehrwerte schafft – für Ihre Mitarbeitenden und für Ihre Bürgerinnen und Bürger.

Datum: Mittwoch, 25. Juni 2025

Uhrzeit: 14:00 Uhr

Zur Wahrung der Datensparsamkeit bleiben Kameras und Mikrofone während des Webinars ausgeschaltet. Fragen können über den Chat gestellt werden und werden nach dem Webinar schriftlich beantwortet. Das Webinar wird aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht aufgezeichnet. Wir danken für Ihr Verständnis.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 231 55 74 02 58 oder per E-Mail an vertrieb@purpleview.de.