Immer die beste Verbindung
zu Ihrem Kunden

empathy bringt durch zahlreiche, unterschiedliche Connect-Optionen Ihre Kunden mit dem passenden Berater zusammen. Ob Sie chatten, einen Audio- oder Videocall abhalten möchten – empathy ist immer das richtige Produkt.

Sollte sich im Gesprächsverlauf der Anspruch an den Kommunikationsweg ändern, kann jederzeit gewechselt werden. Ein Upgrade von Textchat auf Videocall, von Audiocall oder VoIP zu Videocall, und wieder zurück, ist immer möglich.