purpleview empathy confirm
Nach einer erfolgreichen Beratung oder Zusammenarbeit mit dem Kunden möchten Sie natürlich den Geschäftsabschluss machen. Hierzu bietet Ihnen purpleview empathy alle technischen Möglichkeiten für einen verbindlichen Vertrag.
Einfach und sicher für beide Seiten.
Wenn es mal schnell gehen muss, schießen Sie einfach Fotos aus dem laufenden Videocall – mit FotoScan drückt Ihr Berater den Auslöser. Weitere Infos hier!
Mit dem Modul Recording kann der Berater das Gespräch oder Teile davon aufnehmen. Dabei hat er die Wahl, was mitgeschnitten werden soll – alle geteilten Inhalte, der Beraterdesktop und/oder die Audiokanäle.
Um die Identität von Kunden zu verifizieren, enthält empathy die Option, ein VideoIdent-Verfahren durchzuführen. Der VideoIdent-Prozess kann genau an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst und umgesetzt werden.
Sofern eine Identitätsklärung vor Beginn eines Beratungs- oder Verkaufsgesprächs nötig ist, kommt das PreIdent-Verfahren zum Einsatz. Mit diesem Modul werden die Ausweisdaten des Kunden automatisch eingelesen und abgelegt. Dann kann das Beratungsgespräch starten.
Ihr Kunde hat ein Dokument nur in Papierform vorliegen? Mit SmartScan erstellt der Kunde noch im Gespräch mit seinem Mobiltelefon oder Tablet ein Bild und lädt es zur weiteren Bearbeitung in den Chat. Weitere Infos hier!
Am Ende des Gesprächs steht die Unterschrift. Sie können Formulare nutzen und ad hoc Unterschriftsfelder erstellen und sofort unterschreiben lassen. Oder dem Kunden die Dokumente zuschicken, damit sie später unterschrieben werden. Sie haben die Wahl und den Überblick über alle laufenden Vorgänge. Weitere Infos hier!
Sie haben 12 Varianten, um mit Ihrem Kunden in Verbindung zu treten
So wird Ihre digitale Zusammenarbeit mit dem Kunden wirklich einfach
So machen Sie Ihren verbindlichen Abschluss direkt online
