purpleview empathy
Vor dem ersten Kennenlernen
Sobald Sie sich entschieden haben, Ihr Videoberatungsprojekt erfolgreich mit uns umzusetzen, startet die Arbeit Ihres persönlichen Customer Success Managers:
Die Planung des Kick-Off-Meetings beginnt!
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Sobald Sie sich entschieden haben, Ihr Videoberatungsprojekt erfolgreich mit uns umzusetzen, startet die Arbeit Ihres persönlichen Customer Success Managers:
Die Planung des Kick-Off-Meetings beginnt!
Alle Vorbereitungen sind abgeschlossen und der Tag des Kick-Off-Meetings ist gekommen: Das Projekt kann starten!
Ihr persönlicher Customer Success Manager sichert für Sie den reibungslosen Projektverlauf über alle erforderlichen und geplanten Schritte.
Es ist soweit: Die technische Implementierung wurde erfolgreich absolviert und Ihre Mitarbeiter können es kaum erwarten, ihren ersten Kunden per Video zu beraten: Sie gehen mit empathy „live“!
Auch nach dem GoLive ergeben sich oftmals Fragen oder Sie möchten Ihre Lösung weiterentwickeln und Ihren Erfolg vorantreiben. Ihr persönlicher Customer Success Manager steht Ihnen und Ihrem Team mit Rat und Tat zur Seite.